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在大众印象中,生鲜生意是门"苦生意",就拿菜贩子为例,每天天没亮就要去拿肉菜,然后在摊位上等待消费者光顾,很被动,赚的也是辛苦钱。但如果将这门生意做成标准化、规模化的生意,日子可能就没那么苦了。在生鲜赛道上探索多年的平台和企业,这几年都已陆续开始盈利。
作者丨追命
奥力斯 万能胶厂家 联系人:王经理 手机:18231788377(微信同号) 地址:河北省任丘市北辛庄乡南代河工业区
编辑丨坚果
封面来源丨 Unsplash
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如果你在近日,盒马 X 会员店即将全部停业的消息登上了热搜。据悉,仅在 7 月,盒马 X 会员店北京、苏州、南京店已相继宣布停业,后上海森兰店也宣布将在 8 月 31 日停业。
近日,则"阿里、京东、美团竞购朴朴市"的消息在圈子里炸了锅。目前,三大厂均未正面回应,但据部分媒体报道,已有接近美团和京东的人士否认了此事。
消息到底是真是假,不妨让子弹再飞会儿。
不过,前有美团收购叮咚买菜,后有三大厂同时围猎朴朴的消息,这两件事本身就已经说明了个趋势——大厂们还是舍不下生鲜这门生意。
而且,不仅大厂通过收购生鲜电商平台、拓展硬折扣社区市等式来加码生鲜赛道,就连食的,甚至做便利店的,都开始往"菜"这条路上挤。
这不禁让人想起几年前那场轰轰烈烈的社区团购大战,钱、补贴、倒闭、撤退……剧本明明早已演过了遍,可为什么大还是放不下那几捆"白菜"?
说到底,巨头们纷纷扎堆,盯上的可不仅仅是"菜",而是边界越来越模糊的售生意。
1
念念不忘"买菜"
"菜"关乎人们的日三餐,它不是门新鲜的生意,却永远有人挤破头想进来,也有人不得不灰溜溜退场。
2018 年,社区团购成了热门的创业风口,大量玩与资本蜂拥而入。尤其是京东、美团、阿里几大厂,甚至可以称得上是不计代价的投入。
彼时负责阿里 B2C 售事业群的戴珊,曾表示"对社区团购的投入不设上限";刘强东扬言要拿出 2000 万元励市场份额的团队。
但大厂们的投入并没有带来预期的回报,大显然都低估了"白菜战争"的难度。
生鲜生意有着低毛利率、损耗、非标准化的特点,大厂开局就要直面供应链、仓储物流等重重难题,光有投入的决心,却缺乏相匹配的商业基因,注定了这门生意会步履维艰。
终,大部分玩都顶不住"钱"的压力,2021 年前后,食享会、十荟团等创业公司陆续收缩或退出市场。
2022 年,京喜拼拼撤出了大部分城市;去年,淘宝买菜和美团优选相继宣布退出社区团购,如今就只剩下多多买菜这"大厂苗"了。
只是,大厂退出了,却又没有退出,它们并没有真正放下过"菜"这门生意。
美团的小象市(原美团买菜)已在约 20 个城市开设近 1000 个前置仓,源头直采项目将逐步覆盖全国 200 个县农产区,预计 2026 年农产品销售额 200 亿元;
京东生鲜在近日发布了供应链新战略,宣布将在广东、湖南、云南等多个省份落地生鲜农产品产地包销作,预计包销规模过 20 亿元;
阿里盒马也找到了适自己的"鲜生大店 + 盒 NB "的双轮驱动模式。目前,盒马已在全国建立 180 个可直采蔬果肉禽等的"盒马村",旗下硬折扣社区市"盒 NB "也在全国加速扩张,门店数量达 400 。
如果说社区团购生意是大厂拓展下沉市场的步"探路棋",那么,在战失利之后,大厂及时撤离并调整策略,这点并不难理解。
在这之后,大厂纷纷寻找契自身基因的商业模式,同时补齐自己在生鲜域的短板,而供应链作为关键的环,恰恰需要时间去磨和完善。
随着即时售市场的爆发,大厂们也等到了加码生鲜生意的契机,它们开始加速在线下拓展,造出" 30 分钟送万物"的基础网络,承接在外大战中涌入的消费增量。
抱有同样想法的,还有食巨头。
去年 2 月,鸣鸣很忙宣布赵鸣食新店型升为赵鸣省钱市,食有鸣、赵鸣等部分门店将同步扩充鲜食、冻品、蛋奶;
去年 6 月,三只松鼠开出生活馆,宣布转型为全品类的自有售商;今年 5 月,良品铺子则开出了全国"鲜生活"社区市,新增海鲜水产、肉禽蛋奶等品类。
不过,这也引出了新的问题:越来越多玩开始盯上"菜"这门生意,菜这点薄利,真的如此吸引吗?
2
不只是"赚菜钱"
在大众印象中,生鲜生意是门"苦生意",就拿菜贩子为例,每天天没亮就要去拿肉菜,然后在摊位上等待消费者光顾,很被动,赚的也是辛苦钱。
但如果将这门生意做成标准化、规模化的生意,日子可能就没那么苦了。在生鲜赛道上探索多年的平台和企业,这几年都已陆续开始盈利。
2022 年四季度,叮咚买菜次实现季度盈利,结束亏损之路。2024 年,叮咚买菜的 GMV 达 255.6 亿元,次实现全年盈利。
叮咚买菜之所以扭亏为盈,个是不再将摊子铺得太大,转而做区域的精细运营,通过预测和快速周转,进步提前置仓的履约率,将生鲜损耗率降低至 3.5。
另个则是提毛利自有产品的占比,约占总 GMV 的 27。根据叮咚买菜财报,万能胶厂家近年公司整体毛利率均保持在 30 左右。
盒马也同样跑通了盈利模式。在阿里的 2026 财年,盒马整体 GMV 突破 1070 亿元,已连续二个财年实现经调整 EBITA 为正。
近年,盒马主动收缩大店店态,加大了供应链直采与自有占比,并通过加盟模式加快向下沉市场渗透,构建起个有强供应链支撑的周转、复购售模型。
两个案例说明了同件事——菜这门生意,是可以跑通的。
关键就在于"率",生鲜本就是门流转快的生意,企业须通过精细化运营,在成本控制、产品质量和履约体验之间取得平衡,才能撬动多的盈利空间。
简单来说,企业赚的不仅仅是"菜钱",而是商业模式的"钱"。因此,不同玩扎堆"菜",背后也有各自的生意账。
类玩是大厂。对它们来说,生鲜是个频的流量入口,拿下生鲜,就等于拿下了用户每天多次开 APP 的理由,通过培养用户习惯和忠诚度,赋能各自的生态业务。
隐藏在"流量入口"背后的,是大厂重塑售供应链的野心。生鲜售背后是吃穿用等多个频消费品类,大厂通过掌握用户喜好和数据,能够从源头开始重新定义生产端。
二类玩则是食。相较于大厂玩,它们的生态业务相对简单,多是希望通过生鲜业务,在越来越卷的食赛道中出条新路。
如今,食市场早已饱和,甚至在条街上同时开着三四食折扣店,通过生鲜带来新的流量,是食巨头当下迫切的需求。
三类玩,则是传统商,生鲜本就是传统市的核心业务,现在却被新玩前后夹击,它们也不得不选择"用进攻代替守"。
目前来看,传统市也开始学习新的玩法,比如永辉市出"永辉食堂",尝试餐饮与售相结的模式;学习胖东来引入自有,通过网红产品吸引年轻消费者。
诚然,各路玩都有自己的小盘,但可以肯定的是,没有谁愿意错过"菜篮子",因为它不只是门生意,还是张通往真实生活的入场券。
3
生鲜售再升
过去,对于广大消费者而言,"买菜"从来都很简单——谁的菜新鲜、便宜、便,我就买谁的。
但随着生鲜新玩的加入,选择变得多,新生代消费者的需求也有了微妙的变化:他们不再单纯执着于价格,而是将目光转向了"质价比"。
根据尼尔森《2025 生鲜购物者趋势研究》,社区工人对生鲜、低温奶、预制菜等有频购买需求;已婚有孩、中等收入的客群,追求质价比与食品安全;收入、时间稀缺的客群,则愿意为便捷与品质溢价付费。
在这趋势下,虽然场和市依然是渗透率的生鲜购买渠道,但用户在便利店、社区生鲜店、生鲜市等近场渠道的购买频次有着明显提升。
要争同块蛋糕,竞争在所难,生鲜新玩跟传统线下场 / 市之间的差异化正在拉大。
先是价格。近年,硬折扣市的布局节奏持续加快,盒主"天天低价,件件爆款";小象市则喊出"天天有特价";
三只松鼠生活馆里面的部分产品则比盒马、小象便宜;也有用户指出,折扣社区店 2.5 元斤的上海青、1.7 元半斤的杭白菜……甚至比菜市场还便宜。
只是,这些新玩并不仅仅是通过"低价"取胜,而是"价格分层"。
消费者可以在盒马鲜生里买 7.9 元 /198g 的水果胡萝卜,也能在盒马奥莱买到 2.03 元 /1000g 的散称胡萝卜,消费者能在同渠道有多选择,这才是供应链能力。
其次是产品,新玩擅长挖掘情绪价值,通过网红产品、食物盲盒等新鲜玩法,解决用户决策疲劳的痛点。
比如奥乐齐的蔬菜盲盒;盒马的"丑蔬菜"系列;叮咚买菜出了可孵化甲鱼蛋等,本质上都是把生鲜消费变成种轻娱乐行为,让用户愿意主动消费。
但对生鲜玩来说,既要便宜,又要好货,还要有噱头,疑是个越来越难平衡的三角,些产品质量问题也开始集中爆发。
近期,山姆"冷鲜黑猪瘦肉"被质疑为冷冻肉解冻后销售;盒马出的网红新品棉花糖青提,较普通葡萄贵了 6 倍,不少用户认为其口感齁甜,不值如此的售价;三只松鼠生活馆的咖啡和三明,则被用户吐槽不好吃。
可以看出,各路玩都试图将自身的优势进步发挥出来,但终,生鲜售这门生意还是要回到消费者的民生日常——要让消费者便地买到心意的菜,这门生意才成了。
真正留下来的,不是那些将生鲜售当成流量生意的玩,而是那些真的能沉下心来,耕供应链和履约率的公司。
就像当年,几大厂都在社区团购上栽了跟头,但如今它们卷土重来,不就恰恰证明了"菜"这门生意,离老百姓的烟火气越近,才会离成功越近。
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